全师傅反映,3月25号,他租的车到期了,还车后,车子定损把押金都扣完了,他回去想了想,觉得这个定损不太对劲。
全师傅介绍,去年9月18号,他在杭州辰信界汽车服务有限公司租了一辆北汽EU5,用来跑网约车,月租金元,押金元。今年3月25号到期,当天上午,他去还了车。
全师傅:在店里他说有擦伤,那里有擦伤,还有门的外面里面,他都算两个面,12个面,七七八八的整个车算。后来他说灯有擦伤,有刮痕,他说灯要扣块钱1个,3个灯;还有轮毂边上有擦伤,他算块钱一个;还有那个底盘,他说也有擦痕,要算块钱一个。这样算,要扣我多块钱。
全师傅说,这样一算,他还要再付钱给公司,后来对方给他优惠到了元,最后协商下来,说是就算成元,押金不退。全师傅说,开车的这段时间,出过一次小事故,已经维修好了,车子确实有一些擦伤,不过他对这个定损的价格不认可。
全师傅:因为我在他指定的修配厂,我咨询了,它那里是块钱的油漆一个面。块钱的轮毂,他说元。灯呢他说可以修一下,抛光一下没事,太严重的要换,但是他都是要算块钱一个,还有底盘他说你要是有刮痕的可能要块钱左右,他算我块钱。
全师傅说,在验车前,公司的车管就让他签了退车的单子,定损后,他没有拿到定损单。他说,根据修配厂的报价大概算了算,定损下来应该是元左右。来到这家杭州辰信界汽车服务有限公司,可能因为是周末,公司没有人在。后来,全师傅的车管小柯联系了记者。
杭州辰信界汽车服务有限公司小柯:定损的单子当时是让他拍照,他说不用拍了,他也知道他退车,给他一直都是按照,好多小的地方都没有给他算,我就是按照他那个大面给他算的。
全师傅:他也问了修理厂那边,他说有些地方报价,比修理厂那边高了比较多。
杭州辰信界汽车服务有限公司小柯:我们这个都是按照合同来的,当初签合同的时候,这些东西都是跟他们说好的。
小柯说,定损是面谈的,当时当着全师傅的面,对比他提车时的照片一处处定的,并且现场全师傅也是认可的。记者提出能不能看看定损单,小柯表示,周末不在公司,他手头上没有。
杭州辰信界汽车服务有限公司小柯:签字是谈定损之后签的,本身他应该是补给我们钱的,而且我们这个车支持你们叫第三方来验。
全师傅的女儿介绍,她父亲之前也在别的公司租过车,和这次情况不一样,不过当时也被扣了押金。
全师傅的女儿:他是全部都去修好了之后再去还车的,他说,你没有到我指定的修理厂去修,我不承认的,最后还是扣了他一半的押金,就只退了一半。
全师傅的女儿说,租车押金总是要不回来,家里人合计了一下,现在给父亲买了一辆车。至于这次的押金,他们会去公司再和对方协商一下。